FAQ - Domande frequenti
Come funziona il progetto Voicely?
Ogni prodotto è un simbolo di partecipazione: una parte del ricavato viene destinata a progetti sociali che sostengono animali, ambiente e persone fragili.
Quanto del mio acquisto viene donato?
Una percentuale del prezzo di ogni prodotto viene devoluta a cause reali. Comunicheremo sempre con trasparenza i progetti finanziati attraverso il nostro blog e i social.
Come faccio a sapere quali progetti vengono sostenuti?
Aggiorniamo regolarmente il blog Storie e i nostri canali social, dove condividiamo informazioni sui fondi devoluti e sull’impatto delle donazioni.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Le spedizioni richiedono in media 5–7 giorni lavorativi in Italia. Ti invieremo una mail con il tracking non appena il pacco sarà spedito.
Posso restituire un prodotto?
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla consegna per richiedere un reso. Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di rimborso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito, PayPal e altri metodi sicuri disponibili al checkout.
Come posso contattarvi?
Puoi compilare il modulo nella pagina Contatti oppure scriverci a: info.voicely@gmail.com