Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2025

1. Panoramica

Voicely è un progetto solidale gestito da Giorgia [Cognome], senza partita IVA, che utilizza Shopify come piattaforma e-commerce. Accedendo e acquistando sul nostro sito, accetti i presenti Termini e Condizioni.

2. Informazioni legali

Titolare: Giorgia Andreani

Email: info.voicely@gmail.com

Indirizzo: Contrada Moie, 21, Treia (MC), IT

Tutti i contenuti di questo sito (testi, immagini, loghi) sono protetti da copyright e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

3. Prodotti e ordini

  • Le immagini dei prodotti sono rappresentative: colori e dettagli possono variare in base ai dispositivi.

  • Un ordine diventa vincolante solo dopo la conferma di pagamento.

  • Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare ordini in caso di problemi con pagamento, disponibilità o sospetti di frode.

4. Prezzi e pagamenti

  • Tutti i prezzi sono espressi in euro.

  • I prezzi possono cambiare senza preavviso.

  • I pagamenti sono gestiti tramite i sistemi sicuri messi a disposizione da Shopify (es. carta di credito, PayPal).

5. Spedizioni

  • Attualmente spediamo solo in Italia (espanderemo in futuro).

  • I tempi di consegna stimati sono di 3–7 giorni lavorativi dal momento della conferma dell’ordine.

  • Non siamo responsabili di eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.

6. Resi e rimborsi

  • Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione per richiedere un reso.

  • L’articolo deve essere non usato, con etichette e confezione originale.

  • Per avviare una richiesta scrivi a info.voicely@gmail.com

  • In caso di accettazione riceverai le istruzioni e l’etichetta di spedizione.

  • Non accettiamo resi di prodotti personalizzati o articoli in promozione.

  • I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi dall’approvazione del reso.

7. Privacy

I tuoi dati personali sono trattati in conformità al Regolamento Europeo GDPR e alla nostra Informativa Privacy.

8. Limitazioni di responsabilità

Non possiamo garantire che i Servizi siano privi di errori o interruzioni. Non siamo responsabili di eventuali danni indiretti derivanti dall’utilizzo del sito o da ritardi imputabili a corrieri o terze parti.

9. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie sarà competente il foro di residenza o domicilio del consumatore.

10. Contatti

Per domande sui Termini e Condizioni puoi scrivere a:
info.voicely@gmail.com